Wat betekent KPI in de zorg?

KPI” staat voor “Key Performance Indicator” (Kritieke Prestatie-Indicator). Het is een meetbare waarde die aantoont of een zorginstelling haar doelen bereikt op het gebied van zorgkwaliteit, tevredenheid en efficiëntie.

Belangrijke KPI’s in de zorg zijn:

  • Kwaliteit van de zorg
  • Tevredenheid van de patiënten
  • Personeel (ziekteverzuim, werkdruk, vaste vs. flexibele werknemers)
  • Financiën

Op basis van de KPI’s weet je hoe jij of je bedrijf verder kan groeien. Je kunt met bijvoorbeeld de STARR-methode of SMART-analyse helder reflecteren en doelen stellen.

Tip: gebruik Quillbots gratis Spellingscontrole tool in jouw analyse voor correcte en consistente spelling.

Related article: Wat betekent KPI? | Definitie, uitleg & voorbeelden

De afkorting KPI staat voor “Key Performance Indicator”. In het Nederlands betekent dit ongeveer “Kritieke Prestatie-Indicator”. Een KPI is een meetbare waarde die laat zien hoe goed een bedrijf, team of persoon presteert. Het is een belangrijke waarde om te meten of bepaalde doelstellingen behaald gaan worden. Een goede KPI helpt om een doel SMART […]

Read more